ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЕ, ПРОГРАММЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ИЛИ ПРОГРАММЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ООО "МШСО" ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ:

Данный документ является действующим, если расположен по адресу: steamacademy.ru
ООО "Международная школа смешанного обучения"(ООО "МШСО"), именуемое в дальнейшем Исполнитель, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии от 28 февраля 2022 № Л035−1 298−77/179 631, выданной Департаментом образования и науки города Москвы, в лице генерального директора Крысиной Л. Г., действующей на основании устава, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь» (Пользователь), достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения и обладающему соответствующими полномочиями, либо Законному представителю (Родителю, Опекуну) акцептовать настоящую Оферту.
В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая Оферта является официальным и публичным предложением ООО "МШСО" (Исполнителя), адресованным неограниченному кругу физических лиц, заключить договор на обучение по дополнительным общеразвивающим программам, программам повышения квалификации или программам профессиональной подготовки на указанных ниже условиях.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с Офертой до момента регистрации на сайте steamacademy.ru
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Понятия, используемые в Оферте, означают следующее:
Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Пользователям на заключение Договора об образовании на Сервисе, расположенном в сети Интернет по адресу: steamacademy.ru/
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты:
— Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Пользователем всех нижеуказанных действий (в совокупности) на сайте steamacademy.ru/
— ознакомление с текстом Оферты на оказание образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе, программе повышения квалификации или программе профессиональной переподготовки ООО "МШСО" для физических лиц, Политики в отношении обработки персональных данных;
— выражение согласия на получение доступа к курсу на условиях настоящей Оферты (Договора), согласия на обработку Исполнителем персональных данных и согласия с условиями Пользовательского соглашения путем проставления символа в специальном поле регистрационной формы «Принимаю публичную оферту (условия оферты) на заключение договора, принимаю условия Пользовательского соглашения, принимаю условия Политики в отношении обработки персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных»;
— внесение сведений в регистрационную форму на сайте;
— завершение регистрации путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться». После подтверждения Исполнителем регистрации Пользователя (направление Исполнителем соответствующей ссылки на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации) Пользователь проходит по полученной ссылке на сайт Исполнителя в раздел оплаты;
— выбор способа оплаты, внесение сведений и реквизитов, оплата (кнопка «Оплатить»).
Исполнитель/ООО "МШСО" — Общество с ограниченной ответственностью «Международная школа смешанного обучения», ОГРН 1 207 700 484 353, Лицензия от 28 февраля 2022 № Л035−1 298−77/179 631, место нахождения: Россия, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, этаж 10, офис 10.
Пользователь — любое совершеннолетнее физическое лицо, являющееся зарегистрированным и авторизованным пользователем согласно условиям Пользовательского соглашения, которое ознакомилось с условиями Оферты и акцептовало ее.
Законный представитель — родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего, который действует от его имени и в его интересах. Согласие иных родителей, опекунов и/или попечителей подразумевается;
Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Пользователя.
Регистрация — действия Пользователя по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на сайте steamacademy.ru/, которые после оплаты влекут за собой создание учетной записи Пользователя с использованием электронной почты и пароля для доступа к Курсам.
Пользовательское соглашение — условия использования платформы, размещенные в сети Интернет по адресу: steamacademy.ru/
Авторизованные адреса — адреса электронной почты каждой Стороны. Авторизованным адресом Исполнителя является адрес электронной почты, указанный в разделе 11 Оферты. Авторизованным адресом Пользователя является адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете.
Договор об образовании — Договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе, программе повышения квалификации или программе профессиональной переподготовки, заключенный между Исполнителем и Пользователем в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами, а именно путем акцепта Пользователем или его Законным представителем Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящей Оферты.
Курс — направление обучения по дополнительным общеразвивающим программам, программам повышения квалификации и программам профессиональной переподготовки, представленным на платформе, с определенным набором модулей, информация о которых размещена на платформе.
Модуль — набор обучающих текстов, аудиовизуальных материалов и практических задач, объединенных определенной тематикой в рамках Программ.
Личный кабинет Пользователя/Личный кабинет — специальный подраздел платформы, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Пользователю получить доступ к Персональной информации Пользователя, полученным и приобретенным Пользователем Программам обучения, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Программы обучения.
Поток — группа Пользователей, зачисляемая на выбранную такими Пользователями Программу обучения. Дата начала обучения Потока отображается на странице оплаты при оплате Пользователем курса, а после оплаты в Личном кабинете Пользователя.
Привязанная банковская карта — одна или несколько банковских карт Пользователя, данные которых указаны и доступны на платформе, в соответствии с Пользовательским соглашением и в соответствии с Офертой, а также данные которой доступны в учетной записи Пользователя на платформе IBLS 2.0, в соответствии с пользовательским соглашением, размещенным в сети Интернет по адресу: steamacademy.ru/
Программа/Программа обучения/Образовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа, программа повышения квалификации или программа профессиональной переподготовки. Срок освоения Программы размещен на платформе.
Платформа — платформа IBLS 2.0 доступная для Пользователей по адресу steamacademy.ru/ с использованием которой Исполнитель оказывает Услуги Пользователям.
Стоимость обучения — это стоимость курса/программы обучения по дополнительной общеразвивающей программе, программе повышения квалификации или программе профессиональной переподготовки, указанная на платформе.
Сумма возврата — Стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Пользователя в соответствии с условиями Оферты.
Услуга — платная образовательная услуга по дополнительной образовательной программе, оказываемая Исполнителем Пользователю в соответствии с выбранной Пользователем на платформе Программой обучения в дистанционной (онлайн) форме обучения на платформе.
Сайт — ресурс, в котором размещены дополнительные общеразвивающие программы, программы повышения квалификации или программы профессиональной переподготовки и иные результаты интеллектуальной деятельности, по адресу в сети интернет steamacademy.ru/
Документ об образовании — после завершения Программы Пользователю выдается:
по дополнительной общеразвивающей программе — сертификат о прохождении программы;
по программе повышения квалификации — Удостоверение о повышении квалификации;
по программе профессиональной переподготовки — Диплом о профессиональной переподготовке.
Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которые могут быть предоставлены другим лицам.
В настоящей Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с буквальным текстом Оферты.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Оферты является оказание Исполнителем Услуг Пользователю или Законному представителю (опекуну, родителю), в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, в том числе, но не ограничиваясь, осуществить регистрацию на сайте и оплату услуг.
2.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо производящее акцепт оферты, становится «Пользователем», а Исполнитель и Пользователь совместно — «Сторонами» настоящего договора оферты.
2.3. Описание Образовательной программы, а также полная Стоимость обучения, порядок и способы их оплаты, размещены на платформе.
2.4. В случае акцепта Оферты Пользователем или Законным представителем (опекуном, родителем), Исполнитель оказывает Пользователю образовательную услугу. Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем, становятся доступными Пользователю для самостоятельного обучения в Личном кабинете Пользователя.
2.5. В рамках Сервиса Исполнитель предоставляет Пользователю или Законному представителю (опекуну, родителю) доступ к выбранному Курсу. Оплата обучения осуществляется в соответствии с пунктом 5.3. Оферты.
2.6. Предоставление Пользователю/Законному представителю права использования Курса и доступа в Личный кабинет осуществляется Исполнителем только после поступления денежных средств от Пользователя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь/ Законный представитель имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг способами, указанными на платформе. В случае возникновения вопросов обратиться в службу поддержки Исполнителя по указанному на платформе электронному адресу технической поддержки.
3.1.2. Получить выбранный курс обучения за ту стоимость, которая указана на платформе в момент подачи Пользователем /Законным представителем через Личный кабинет Пользователя заявки на прохождение курса обучения.
3.1.3. Отказаться от приобретенного Пользователем / Законным представителем курса и расторгнуть Договор об образовании в соответствии с разделом 7 Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Пользователем / Законным представителем, предусмотренных Офертой. В случае расторжения Договора об образовании Пользователю выдается справка с указанием количества часов обучения, пройденных Пользователем по выбранной Пользователем /Законным представителем Программе.
3.1.4. Получить Услугу в соответствии с выбранной Пользователем / Законным представителем на платформе Программой обучения.
3.1.5. Реализовывать иные права Пользователя, предоставляемые обучающемуся в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. Пользователь / Законный представитель обязан:
3.2.1. Подробно ознакомиться с Офертой, а также с Пользовательским соглашением и принять их в полном объеме при акцепте Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с Офертой и Пользовательским соглашением не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.
3.2.3. При акцепте Оферты предоставить Исполнителю необходимую информацию, включающую в себя ФИО Пользователя, номер телефона Пользователя, адрес места жительства Пользователя, а также иную информацию, перечень которой определен в анкетах, предоставляемых Пользователю для заполнения при оформлении Услуг и в процессе обучения. Пользователь / Законный представитель признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Пользователем / законным представителем данные в случае, если Пользователь / Законный представитель сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
3.2.4. Самостоятельно выполнять практические задания в рамках выбранной Пользователем Программы обучения в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующей Программой.
3.2.5. При выполнении практических заданий в рамках выбранной Пользователем Программы обучения не использовать выполненные практические задания и/или части выполненных практических заданий других Пользователей.
3.2.6. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и антиморальных действий в отношении любых лиц.
3.2.7. До начала курса обучения оплатить Стоимость обучения, указанную на Сервисе, в порядке, предусмотренном п. 5.3. Оферты.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать от Пользователя /Законного представителя предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в Оферте.
3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на Сервисе.
3.3.3. Отказать Пользователю / Законному представителю в оказании Услуг при несоблюдении Пользователем любого из положений Оферты.
3.3.4. При расторжении Договора об образовании, ограничить возможность Пользователю использовать учебные материалы курса.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать Пользователю Услугу по Программе обучения выбранной Пользователем на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности от 28 февраля 2022 № Л035−1 298−77/179 631, выданной Департаментом образования и науки города Москвы, в соответствии с Офертой.
3.4.2. Предоставлять Пользователю / Законному представителю по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставить Пользователю в электронном виде комплект учебных, информационных и справочных материалов в зависимости от выбранной Пользователем Программы обучения.
3.4.3. Провести обучение в соответствии с утвержденным учебным планом выбранной Пользователем Программы обучения.
3.4.4. Не использовать персональные данные Пользователя, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.
3.4.5. В случае успешного прохождения Программы и в соответствии с учебным планом выбранной программы предоставить Пользователю возможность пройти онлайн экзамен. Количество баллов, которое необходимо набрать для успешного прохождения экзамена, определяется Исполнителем для каждой Программы и обозначается на Сервисе перед началом прохождения экзаменационного тестирования.
3.4.6. Выдать Пользователю:
документ о квалификации установленного образца в случае успешного прохождения обучения по программе повышения квалификации или программе профессиональной переподготовки;
сертификат установленного образца в случае прохождения дополнительной общеразвивающей программы.
3.4.7. В случае неудачной сдачи экзамена Пользователем или досрочного прекращения оказания Услуг по соответствующему запросу Заказчика предоставить Пользователю справку с наименованием Программы и отметкой о количестве часов обучения, пройденных Пользователем по выбранной Пользователем/Законнмы представителем программе .
3.5. Приобретая Услугу на условиях Оферты, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Программой обучения по выбранному Курсу, представленным на платформе. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Пользователя каким-либо образом. Пользователь соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе обучения на платформе.
3.6. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь / Законный представитель, акцептовавший Оферту, дает согласие на использование Исполнителем персональных данных Пользователя в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты. Условия хранения и использования предоставленных Пользователем персональных данных определяются Политикой в отношении персональных данных.
3.7. Пользователь / Законный представитель гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что персональные данные, указанные Пользователем / законным представителем в Личном кабинете Пользователя, являются достоверными.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

4.1. Оказание Услуг Пользователю производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Пользователем /Законным представителем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Пользователь / законный представитель не принимает в полном объеме условия Оферты и Пользовательского соглашения, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Пользователем / Законным представителем следующих действий:
4.2.1. Регистрация на платформе
4.2.2. Ознакомление с Офертой и Пользовательским соглашением;
4.2.3. Проставление галки в поле с текстом «Принимаю условия Пользовательского соглашения и Оферты»;
4.2.4. Оплата выбранного Курса;
4.2.5. Начало обучения Пользователем в рамках курса.
4.3. С момента совершения совокупности действий, указанного в пунктах 4.2.1. — 4.2.5. Оферта считается акцептованной Пользователем, что является подтверждением заключения Договора об образовании. После окончания курса Пользователю предоставляется возможность получения Документа об образовании через Личный кабинет Пользователя.

5. ВЫБОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И
ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1. Для оформления обучения Пользователь / Законный представитель выбирает на платформе Курс, на котором он бы хотел обучаться в рамках предложенных Программ обучения, акцептуя Оферту. При создании Личного кабинета на платформе Пользователь / Законный представитель вносит всю необходимую информацию о себе/об обучающемся, перечень которой определен в п. 3.2.3. Оферты.
5.2. Стоимость Курса указывается на платформе при выборе Программы обучения.
5.3. Оплата стоимости Курса осуществляется в безналичном порядке с помощью электронного платежного сервиса, доступного после перехода по кнопке «Перейти к оплате» со страницы сайта Исполнителя steamacademy.ru/ на сайт электронного платежного сервиса Акционерного общества «Тинькофф Банк».
Пользователь / Законный представитель соглашается с тем, что распоряжения на списание денежных средств с его счета являются распоряжениями самого Пользователя/Законного представителя, а действия, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом договора, выполняются с согласия Пользователя/Законного представителя.
5.4. Днем исполнения обязательства по оплате считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Льготы по оплате услуг в рамках настоящего договора законодательством Российской Федерации не предусмотрены и Исполнителем не устанавливаются.
5.6. В случае неоплаты или неполной оплаты Пользователем / Законным представителем образовательных услуг в установленный срок Исполнитель вправе приостановить оказание услуг (в том числе не допускать до занятий) или отказаться от настоящей Оферты и потребовать возмещения убытков.
5.7. После оплаты полной Стоимости обучения в Личном кабинете Пользователя появится подтверждение оплаты.

6. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА
ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств за приобретенный Пользователем Курс возможен лишь в порядке и на условиях, установленных Офертой.
6.2. Пользователь имеет право полностью отказаться от Курса и расторгнуть Договор об образовании в любой день с даты начала обучения.
6.3. Сумма возврата определяется в следующем порядке:
6.3.1. Формула для расчета стоимости одного дня обучения по Программе обучения:
Y = X / N1, где
Y — Стоимость обучения за один день Полного курса,
X — Стоимость обучения Полного курса,
N1 — количество дней Полного курса по Программе обучения.
6.3.2. Сумма возврата Полного курса по Программе обучения рассчитывается по формуле:
Z = P — Y * N2, где
Z — Сумма возврата по Полному курсу в рамках Программы обучения,
Y — Стоимость обучения за один день Полного курса по Программе обучения,
P — Стоимость обучения по Программе обучения, оплаченная Пользователем,
N2 — количество дней обучения (включая академический отпуск) с даты начала обучения Потока до первого рабочего дня, следующего за датой отказа Пользователя от Полного курса обучения.
6.3.3. Исполнитель вправе удержать из Суммы возврата по Программе обучения фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора об образовании.
6.3.4. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Пользователем / Законным представителем уведомления об отказе Пользователя от Курса, направленного в порядке, предусмотренном п. 7.3 Оферты, при условии своевременного и полного предоставления Пользователем / законным представителем документов, необходимых для возврата (в том числе документов, запрошенных Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 6.4 Оферты).
6.4. Услуги, оказанные в течение соответствующего Периода, считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение трех календарных дней по завершении периода оказания Услуг Исполнитель не получил от Пользователя / Законного представителя мотивированных письменных возражений. Периодом оказания Услуг является календарный месяц. Первым периодом оказания Услуг Стороны признают период с даты начала обучения по последнее число месяца начала обучения, последним периодом оказания Услуг является период с даты месяца начала по дату расторжения оферты/окончания обучения. По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя / Законного представителя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ,
РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

7.1. Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу steamacademy.ru/ и действует до момента отзыва оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на платформе по адресу steamacademy.ru/, вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения изменений в текст Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Пользователей.
7.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Программы обучения, публикуемые на платформе, а также изменять перечень Профессий и Курсов, предлагаемых в рамках предложенных Программ обучения.
7.4. Продолжение Пользователем обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на платформе Программ обучения после внесения изменений Исполнителем в текст Оферты и/или Программу обучения означает акцепт Оферты Пользователем с учетом внесенных в нее изменений и согласие Пользователя с изменением Программы обучения и/или Курса.
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор об образовании с Пользователем / Законным представителем в любое время, уведомив об этом Пользователя в Личном кабинете, в случае нарушения Пользователем / Законным представителем условий Оферты и невыполнения и/или нарушения Пользователем своих обязанностей, предусмотренных в пункте 3.2. Оферты.
7.6. В случаях, указанных в пункте 8.5. Исполнитель обязуется возвратить Пользователю / Законному представителю на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, Сумму возврата за вычетом стоимости пройденного количества дней с даты начала обучения в рамках Полного курса по дату направления Исполнителем Пользователю уведомления о расторжении Договора об образовании включительно. Дата начала обучения отображается в Личном кабинете Пользователя. Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем с первого рабочего дня следующего за датой направления Исполнителем уведомления о расторжении Договора об образовании. Сумма возврата определяется в порядке, установленном в пункте 6.3.2. Оферты.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
8.2. Пользователь/Законный представитель несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Пользователь / Законный представитель соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю в оказании Услуг даже при условии оплаты Пользователем стоимости обучения.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие обучения ожиданиям Пользователя и/или его субъективной оценке.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору (не возвращает Пользователю оплаченные денежные средства и не компенсирует убытки), возникшее не по вине Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
— противоправных действий Пользователя;
— нарушения Пользователем требований законодательства Российской Федерации;
— нарушения, неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем условий настоящего Договора, Пользовательского соглашения;
неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта, включая DDOS-атаки на сайт;
сбоев в работе сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта, в том числе связанных с действиями третьих лиц;
отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) или недостаточной скорости интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером сайта;
проведения государственными, муниципальными и иными органами и организациями мероприятий, в том числе в рамках оперативно-розыскной деятельности;
установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в глобальной сети интернет и / или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора или его части;
других случаев, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием глобальной сети интернет и/ или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения соглашения;
выполнения Исполнителем профилактических работ на сайте (дата и время проведения профилактических работ устанавливаются Исполнителем самостоятельно без предварительного уведомления Пользователя).
8.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее поступления.
8.6. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.
8.7. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.

9. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Акцептом настоящей Оферты Пользователь/Законный представитель подтверждает, что он предоставил Исполнителю согласие на обработку контактных сведений Пользователя и (или) конкретного пользователя платформы, полученных в процессе регистрации для доступа к платформе, в том числе достиг необходимых договоренностей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с конкретными физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю. Указанные сведения могут включать: ФИО, номер контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Пользователя), номер образовательного документа, результаты прохождения обучения, а также иную информацию (далее — Персональные данные). Персональные данные могут быть для целей обработки занесены в электронную базу данных Исполнителя, содержащую данные лиц, зарегистрировавшихся на портале, для эффективного использования и обеспечения большей конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, (исключая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Пользователю / Законному представителю информации о дистанционных курсах, конференциях и мероприятиях Исполнителя и иной относящейся к Исполнителю информации, а также для установления личных контактов со Пользователем в целях администрирования его участия в дистанционных курсах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Пользователя получить доступ к платформе по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Пользователя.
9.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные о Пользователе и выбранных дистанционных курсах, Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за предоставление Услуг доступа по ошибочно указанным данным не Пользователю, а третьим лицам, а также к иному дистанционному курсу.
9.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь/Законный представитель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
9.5. Любые уведомления по Договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по авторизованному адресу.
9.6. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
9.7. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
9.8. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.